Najczęściej zadawane pytania
Mam stary komputer w szkole. Jakie są minimalne wymagania systemowe?
Komputer:
- z procesorem 2 GHz zalecane szybsze kompatybilne z x86 lub x64
- 4 GB RAM lub więcej
- 2 GB wolnego miejsca na dysku
- system bez znaczenia
- Przeglądarki desktopowe:
- Chrome wersja 73+
- Opera wersja 59+
- Firefox wersja 65+
- Microsoft Edge wersja 83+
- Safari wersja 12+
Urządzenia z systemem Android (monitory multimedialne/smartfony/tablety):
- 3 GB RAM lub więcej
- min 2x rdzenie/procesory 2 GHz
- min 2 GB wolnego miejsca
- Przeglądarka Chrome wersja 73+
- Przeglądarka Microsoft Edge wersja 45+
Z jakiej przeglądarki internetowej mogę korzystać?
Zalecamy korzystanie z przeglądarek: Chrome, Firefox, Safari, Opera i Microsoft Edge.
Czy z platformy mogę korzystać zarówno w domu jak i w szkole?
Korzystanie z Platformy na wielu urządzeniach jednocześnie jest możliwe tylko w przypadku zakupu licencji wielostanowiskowej dla szkół i placówek edukacyjnych.
W przypadku licencji jednostanowiskowej dla użytkowników indywidualnych, w tym samym czasie można korzystać z Platformy (być zalogowanym) tylko na jednym urządzeniu.
Czy przed decyzją o zakupie mogę sprawdzić jak działa Platforma?
Tak, przez 30 dni udostępniamy w pełni funkcjonalną wersję testową z dostępem do wszystkich tytułów.
W jaki sposób mogę zakupić licencję na korzystanie z Platformy?
Licencję można zakupić w naszym sklepie internetowym Pomoce szkolne. Konto zostanie aktywowane w ciągu 24 godzin od momentu zaksięgowania płatności.
Z jakimi kosztami muszę się liczyć, chcąc uzyskać pełny dostęp do Platformy?
Koszt zakupu zależy od tego na jaki czas zostanie wykupiona licencja oraz jakiego pakietu przedmiotów dotyczy. Szczegółowe i aktualne informacje dostępne są w naszym sklepie internetowym Pomoce szkolne.
Czy moje dane do logowania mogę udostępniać uczniom?
Nie - posiadasz dostęp do konta nauczyciela. Uczniowie powinni się zarejestrować przy pomocy kodu szkoły otrzymanego od nauczyciela.
W jaki sposób jako nauczyciel pracujący w dwóch szkołach mogę używać platformy?
Każda ze szkół musi wykupić swoją licencję jako instytucja i przypisać swoich nauczycieli. Użytkownik zalogowany jako nauczyciel widzi w swoim profilu wszystkie szkoły, do których jest przypisany.
Czy jako nauczyciel mogę liczyć na pomoc w korzystaniu z Platformy?
Nasze Biuro Obsługi Klienta jest do Państwa dyspozycji od poniedziałku do piątku w godz. 8:00-15:00, pod numerami telefonów: +48 510 956 864, +48 (91) 812 85 81 (opłata jak za standardowe połączenie operatora) lub mailowo pomoc@meridianprime.online